Einloggen in Ihr Online-Konto
Das Online-Angebot von Casino Mendrisio läuft über die Plattform admiral.ch. Genauer gesagt: Es handelt sich um das Online-Pendant zum landbasierten Casino Admiral in Mendrisio im Kanton Tessin. Wenn Sie dort bereits ein Spielerkonto haben, melden Sie sich über admiral.ch/de/login an. Die Seite steht auf Deutsch bereit und ist ausdrücklich für Spielerinnen und Spieler mit Wohnsitz in der Schweiz gedacht.
Auf der Login-Seite sehen Sie zwei Felder, E-Mail und Passwort. Beide Angaben müssen genau so erfasst werden, wie sie bei der Registrierung hinterlegt wurden. Schon ein Buchstabendreher in der E-Mail-Adresse genügt, damit der Login scheitert und nur eine allgemeine Fehlermeldung erscheint, ohne genaue Erklärung. Das wirkt manchmal etwas hart, aber genau so ist der Ablauf vorgesehen.
| Schritt | Aktion |
|---|---|
| 1 | admiral.ch/de/login im Browser öffnen |
| 2 | E-Mail-Adresse eingeben |
| 3 | Passwort eintragen |
| 4 | Auf “Anmelden” klicken |
| 5 | Bei Problemen: “Passwort vergessen” anklicken |
Nach erfolgreicher Anmeldung landen Sie direkt in Ihrem persönlichen Kontobereich. Dort sehen Sie Ihren aktuellen Kontostand, den bisherigen Spielverlauf, können Einzahlungen tätigen und Einstellungen zum verantwortungsvollen Spielen anpassen.
Passwort vergessen - so gehen Sie vor
Unterhalb der Eingabefelder für den Login befindet sich der Link “Passwort vergessen”. Wenn Sie darauf klicken, können Sie eine E-Mail zur Wiederherstellung des Zugangs anfordern. Diese Nachricht geht an die E-Mail-Adresse, die bei Ihrem Konto hinterlegt ist.
Wichtig ist dabei: Der Link in dieser E-Mail bleibt nur für eine begrenzte Zeit aktiv. Öffnen Sie die Nachricht deshalb am besten direkt und setzen Sie das Passwort umgehend zurück, statt es auf später zu verschieben. Sonst müssen Sie den Vorgang erneut starten.
Neues Konto anlegen - Schritt für Schritt
Falls Sie noch kein Konto auf admiral.ch besitzen, können Sie die Registrierung direkt auf der Startseite beginnen. Der Ablauf dauert nur wenige Minuten, verlangt aber einige persönliche Angaben und einen Altersnachweis. Das Mindestalter liegt bei 18 Jahren.
- Startseite admiral.ch im Browser öffnen
- Schaltfläche “Registrieren” oder “Konto erstellen” auswählen
- E-Mail-Adresse angeben und ein Passwort festlegen
- Persönliche Daten ergänzen: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Wohnadresse in der Schweiz
- Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise durchlesen und bestätigen
- Bestätigungs-E-Mail im Posteingang öffnen und den Aktivierungslink anklicken
- Konto ist freigeschaltet und kann für die erste Einzahlung verwendet werden
Direkt nach der Aktivierung können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten einloggen. Für bestimmte Funktionen, vor allem für Auszahlungen, kann zusätzlich eine Identitätsprüfung notwendig werden. Diese sogenannte KYC-Prüfung (“Know Your Customer”) läuft in der Regel so ab, dass Sie ein offizielles Ausweisdokument und einen Nachweis der Adresse hochladen. Das wirkt auf den ersten Blick etwas formal, geht in der Praxis aber meist recht zügig.
Ein kleiner, aber wichtiger Tipp, der nicht nur für Ihr Casino Mendrisio Login gilt: Wählen Sie ein Passwort, das Sie sich merken können, aber nicht identisch mit Kennwörtern anderer Dienste ist. Es klingt schlicht, spart aber später viel Ärger, wenn doch einmal etwas schief läuft.
Zahlungsoptionen im Überblick
Einzahlungen und Auszahlungen nehmen Sie über den Bereich “Kasse” oder “Einzahlung” in Ihrem Nutzerkonto vor. Dort finden Sie mehrere Bezahlmethoden, die in der Schweiz weit verbreitet sind und sich für das Spielen in CHF anbieten.
| Zahlungsmethode | Typ |
|---|---|
| Visa / Mastercard | Kreditkarte |
| Twint | Schweizer Mobile-Payment |
| Apple Pay | Mobile-Zahlung |
| Skrill | E-Wallet |
| Neteller | E-Wallet |
| Paysafecard | Prepaid-Gutschein |
Twint ist als schweizerische Mobile-Lösung besonders bequem, wenn Sie kein internationales E-Wallet verwenden möchten. Sämtliche Zahlungen werden in Schweizer Franken (CHF) abgewickelt. Wenn Ihr Konto ebenfalls in CHF geführt wird, entstehen dadurch keine zusätzlichen Wechselkursgebühren.
Für eine Auszahlung wählen Sie im Kontobereich den Punkt “Auszahlung”, bestimmen den gewünschten Betrag und legen die Methode fest. Die Dauer der Bearbeitung ist je nach gewählter Zahlungsart unterschiedlich. Im Bereich “Transaktionsverlauf” in Ihrem Konto können Sie jederzeit nachsehen, welche Auszahlung gerade in Bearbeitung ist und wie lange es beim letzten Mal gedauert hat.
